Wir helfen dir weiter
Hilfe
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn du nicht weiterkommst, schreib uns einfach.
Dein Buch gestalten
Wie erstelle ich ein personalisiertes Buch?
Lege ein Konto an, wähle ein Thema und füge Figuren, Namen, Fotos und Ideen für eure Geschichte hinzu. Das Studio führt dich Schritt für Schritt durch die Gestaltung.
Kann ich das Buch vor dem Druck ansehen?
Ja. Du kannst das komplette Buch im digitalen Flipbook prüfen und einzelne Seiten oder Illustrationen neu erstellen, bevor du ein Hardcover bestellst.
Kann ich später weiterarbeiten?
Ja. Jeder Zwischenstand wird in deinem Konto gespeichert. Du kannst pausieren und später im Dashboard fortfahren.
Bestellung und Dateien
Welche Produkte kann ich erhalten?
Du kannst dein fertiges Buch als PDF herunterladen. Je nach Buchformat und Verfügbarkeit kannst du außerdem ein Softcover oder Hardcover bestellen. Den aktuellen Preis siehst du vor dem Kauf.
Wie funktionieren Zahlung, Druck und Versand?
Die Zahlungsseite wird von Stripe bereitgestellt. Gedruckte Bücher werden von Prodigi hergestellt und an die von dir angegebene Lieferadresse versendet.
Was passiert mit meinen Fotos?
Referenzfotos sind freiwillig. Ein ausgewähltes Foto wird deinem Projekt zugeordnet und an OpenAI oder Azure OpenAI übermittelt, um deine personalisierte Figur und die Illustrationen zu erstellen. Lade ein Kinderfoto nur hoch, wenn du dazu berechtigt bist. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Kann ich mein Projekt löschen?
Ja. In den Projekteinstellungen kannst du ein Projekt endgültig löschen. Dabei werden die zugehörigen Figuren, Seiten, Exporte und gespeicherten Referenzbilder aus dem aktiven System entfernt. Gesetzlich erforderliche Bestell- und Zahlungsnachweise können davon ausgenommen sein.
Kontakt
Beschreibe dein Anliegen möglichst genau und nenne – falls vorhanden – deine Bestell- oder Projekt-ID. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.